A.實(shí)時(shí)領(lǐng)取非原卡號(hào)卡片
B.原卡號(hào)平級(jí)換卡
C.掛失補(bǔ)卡
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A.本人因私護(hù)照或往來(lái)港澳臺(tái)通行證及有效簽證或簽注（落地簽的國(guó)家可免提供）
B.境外學(xué)校錄取通知書(shū)
C.境外學(xué)校相應(yīng)年度或?qū)W期學(xué)費(fèi)證明或生活費(fèi)用證明
D.與收款人的關(guān)系證明
A.人民檢察院
B.人民法院
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)
D.海關(guān)
E.國(guó)家安全部門(mén)
A.個(gè)人有效身份證件
B.自有資金來(lái)源
C.個(gè)人與境內(nèi)公司雇傭合同及勞務(wù)關(guān)系證明材料
D.加蓋境內(nèi)代理機(jī)構(gòu)公章的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃外匯登記證明復(fù)印件
A.憑證種類
B.憑證名稱
C.憑證數(shù)量
D.封包日期
E.管庫(kù)員簽章
A.已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件、本人有效身份證件
B.查詢?nèi)诵杼峤粫?shū)面申請(qǐng)，格式無(wú)具體規(guī)定
C.公證遺囑指定的繼承人或受遺贈(zèng)人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件
D.可單獨(dú)或共同向存款所在地開(kāi)戶行或分行司法專窗提交書(shū)面申請(qǐng)
最新試題
原政策要求：他行指示性吞卡原則上不得返還客戶，“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記，將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦，但是必須出示雙人身份證。
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理，應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理；昆山、常熟、張家港、太倉(cāng)、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)可在蘇州辦理。
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
賬戶管理費(fèi)的退費(fèi)，僅支持對(duì)核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費(fèi)查詢內(nèi)，可以查詢到的往期賬戶管理費(fèi)繳費(fèi)記錄的退費(fèi)。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進(jìn)行重評(píng)或代客戶操作進(jìn)行風(fēng)評(píng)。
在“批量開(kāi)戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中，新增“OCR校對(duì)”功能，經(jīng)辦導(dǎo)入開(kāi)戶清單、證件復(fù)印件影像后，系統(tǒng)將通過(guò)OCR技術(shù)自動(dòng)識(shí)別、比對(duì)客戶信息是否相符。（支持本地影像上傳和直接掃描上傳）
直系親屬救助，只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災(zāi)難等情況才能辦理。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)對(duì)涉及錯(cuò)賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)，立即與客戶聯(lián)系，辦理錯(cuò)賬調(diào)款手續(xù)。
原則上，95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后，須在投訴發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)反饋客戶處理意見(jiàn)，在10個(gè)工作日完成處理，最長(zhǎng)不得超過(guò)30個(gè)工作日。