在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？

旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？

以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)（）？

在旅游接待業(yè)中，哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？