單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)王先生在開餐前15分鐘提出更換西餐，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.不予理睬
B.不接受要求
C.盡量滿足
D.斷然拒絕


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1.單項(xiàng)選擇題法國(guó)游客布朗先生的行李在來(lái)華旅途中遺失，那么為其承擔(dān)索賠的應(yīng)是（）。

A.航空公司
B.旅行社
C.保險(xiǎn)公司
D.海關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其自行處理的是（）。

A.宣傳材料
B.信件
C.食品
D.應(yīng)稅物品

4.單項(xiàng)選擇題地陪小徐在送旅游團(tuán)乘坐國(guó)際航班時(shí)，他離開機(jī)場(chǎng)的時(shí)間應(yīng)該是（）。

A.等飛機(jī)起飛后
B.旅游者進(jìn)入安檢后
C.旅游者進(jìn)入隔離區(qū)后
D.移交交通票據(jù)和行李卡后

5.單項(xiàng)選擇題游客在飯店患重病，處理正確的是（）。

A.先由酒店醫(yī)務(wù)人員搶救
B.立即送往就近醫(yī)院
C.根據(jù)情況將導(dǎo)游員的自備藥給游客服下
D.由領(lǐng)隊(duì)解決，地陪可給予協(xié)助