A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
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A.關(guān)閉不上鎖
B.關(guān)閉且上鎖
C.虛掩
D.完全打開
A.每個(gè)座位前一個(gè)
B.每兩個(gè)座位中間一個(gè)
C.每三個(gè)座位中間一個(gè)
D.每四個(gè)座位中間一個(gè)
A.大浴巾
B.腳巾
C.面巾
D.小方巾
A.較差的印象
B.普通的印象
C.良好的印象
D.完美的印象
A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)
最新試題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()