口語交際的素養(yǎng)要求不包括（）

公關(guān)活動(dòng)和公關(guān)主客體都應(yīng)該遵循的法則不包括（）

回答的方式不包括以下（）

人們經(jīng)過藝術(shù)性創(chuàng)作而形成的表象性符號(hào)系統(tǒng)是指（）

公共關(guān)系口才的表達(dá)方式不包括（）

公關(guān)談判口才的目的在于消除分歧，（）

音調(diào)的升降與（）的大小有關(guān)。

提問技巧主要表現(xiàn)為提問方式和（）兩個(gè)方面。

談判中的敘述部分不包括（）

表達(dá)狀態(tài)在語言表達(dá)中的要素包括心理、表情及（）