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廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時借調(diào)等原因,需暫時停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天(含)的,應(yīng)對該柜員進(jìn)行柜員休假處理。
當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時,柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易,點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵,經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后,柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證,交易成功后,該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài),不再納入柜員物品箱管理。
對于已上信貸管理系統(tǒng)的各機(jī)構(gòu),貸款展期業(yè)務(wù)必須在信貸管理系統(tǒng)辦理,一般情況下應(yīng)屏蔽貸款重整交易,因調(diào)整錯賬需要時應(yīng)先審批后開放,賬務(wù)處理完畢后應(yīng)及時屏蔽。
按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定,對于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄,可通過系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)(卡名稱/年費(fèi))’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。
當(dāng)廣東農(nóng)信社柜員轉(zhuǎn)換工作機(jī)構(gòu)時,在離開當(dāng)前機(jī)構(gòu)之前,都必須先將本機(jī)構(gòu)自己名下的所有物品清空,即柜員名下不能有任何現(xiàn)金、重要空白憑證和其它物品。
在新增柜員信息的交易處理中,同一機(jī)構(gòu)的任一人力資源管理崗經(jīng)辦員均可對本機(jī)構(gòu)已復(fù)核的柜員信息進(jìn)行制卡操作,根據(jù)制卡的數(shù)量可分為逐張制卡和批量制卡,執(zhí)行‘[311044]柜員卡制卡’和‘[311055]批量制卡’都必須經(jīng)主管柜員授權(quán)方可通過。
辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù),如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后,客戶要求銷戶的,必須先更換新存折后,再辦理銷戶。
廣東農(nóng)信社規(guī)定的無實(shí)體設(shè)備虛擬柜員是指服務(wù)于不需要實(shí)體設(shè)備的某一特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目或某幾個特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)處理虛擬柜員
所指的農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng),是以全國農(nóng)信銀資金清算中心為業(yè)務(wù)清算機(jī)構(gòu),辦理全國范圍農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)支付結(jié)算的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理(分)中心柜員發(fā)生長短款處理、長短款處理沖正、長短款銷賬和長短款銷賬沖正交易成功后,必須繼續(xù)執(zhí)行‘[221999]現(xiàn)金中心柜員票面管理’交易調(diào)整票面信息,但調(diào)整后的票面累計金額必須與庫存金額一致。