單項選擇題男營業(yè)員的站姿要求，雙腳呈（）字型站立，右手輕握于左手腕部放于腹前或后背處。
A.V
B.L
C.丁
D.人
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1.單項選擇題在與客戶交流的過程中，營業(yè)員的言行舉止將影響到客戶對整體服務的（）。
A.接受
B.享受
C.認識
D.感受
2.單項選擇題營業(yè)員的冬季著裝要求是內穿春秋工服，外穿純黑色（），工牌佩戴在最外面服裝上。
A.西服
B.羽絨服
C.棉襖
D.襯衫
3.單項選擇題營業(yè)員的工牌佩戴在（襯衫）左胸的第（）顆扣子中間高度。
A.1和2
B.2和3
C.3和4
D.4和5
4.單項選擇題以下飾品當中（）是男性和女性營業(yè)員都可以佩戴的。
A.手表
B.項鏈
C.耳釘
D.手鐲
5.單項選擇題營業(yè)廳是移動公司對外服務重要窗口，營業(yè)人員的（）體現(xiàn)移動公司對外的質素與形象。
A.儀容儀表
B.思想品德
C.洞察能力
D.邏輯思維
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
題型：多項選擇題
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
題型：單項選擇題
各級審批人可在本人審批權限范圍內進行授權審批授權時應明確授權人、被授權人的基本信息（包括姓名、部門、職務、身份證號）、授權原因、授權內容、授權期限等，同時簽署紙質版授權書《業(yè)務審批授權書模板》（附件2）。應授權到人，不能按崗位授權，授權應有明確截止時間，原則上授權時間不超過（）年。
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務營業(yè)廳量酬（）
題型：單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動期內不能辦理（）
題型：多項選擇題
“業(yè)務扣費未100%短信提醒紅線”要求（）
題型：多項選擇題
2019年4月1日，新增（）單寬帶產(chǎn)品，調整（）單寬帶產(chǎn)品資費。
題型：多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理渠道（）
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務上線時間（）
題型：單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務辦理當日，不可以業(yè)務回退。
題型：判斷題