周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

渠道的長度是指（）。

商業(yè)廣告可以直接和消費者接觸。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標之一。