多項(xiàng)選擇題

酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動，以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時，必須分析兩個關(guān)鍵地因素，即（）。

A.刺激
B.反應(yīng)
C.地點(diǎn)
D.顧客
E.時間

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