單項(xiàng)選擇題管理者通過口頭語(yǔ)言的方式向他人傳遞信息、情感、思想及()。
A.表情
B.矛盾
C.見解
D.符號(hào)
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1.單項(xiàng)選擇題無(wú)論是接受采訪,或召開新聞發(fā)布會(huì),還是使用社交媒體,在與媒體或公眾溝通時(shí),要主講()。
A.原因
B.事實(shí)
C.態(tài)度
D.結(jié)論
2.單項(xiàng)選擇題在演講過程中,面對(duì)挑釁性提問時(shí)應(yīng)該()。
A.據(jù)理力爭(zhēng)
B.保持幽默感
C.一定要當(dāng)場(chǎng)說服對(duì)方
D.不理睬對(duì)方
3.單項(xiàng)選擇題關(guān)心目標(biāo)達(dá)成的程度高,關(guān)心人際關(guān)系的程度低,這種沖突管理策略屬于()。
A.競(jìng)爭(zhēng)
B.合作
C.回避
D.遷就
4.單項(xiàng)選擇題“雇員富有競(jìng)爭(zhēng)性而不是合作性的程度“屬于組織文化維度中的()。
A.穩(wěn)定性
B.進(jìn)取性
C.成果導(dǎo)向
D.員工導(dǎo)向
5.單項(xiàng)選擇題不適合與驅(qū)動(dòng)型人格溝通的方式是()。
A.直截了當(dāng),簡(jiǎn)潔明了
B.表現(xiàn)專業(yè)形象
C.多交換彼此的想法
D.多談?wù)摮晒湍繕?biāo)
最新試題
在處理員工投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何在工作中有效地使用電子郵件。
題型:?jiǎn)柎痤}
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。
題型:?jiǎn)柎痤}
解釋“情感勞動(dòng)”概念以及其在工作中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是“虛擬溝通”,列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題