單項選擇題有些談判人員在對方講話時，對于特別專業(yè)的術語或材料，他們有意避免傾聽，這是影響傾聽中因素中的（）
A.少聽、漏聽
B.環(huán)境的干擾影響傾聽的效果
C.語言不通，傾聽不暢
D.帶有偏見的聽
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1.單項選擇題有位談判人員說過“和東方人做生意，應多做解釋少爭執(zhí)，這樣會傷面子；對英國人則應有禮貌的慢慢說服?！边@說明在談判中應了解的信息是（）
A.政治狀況
B.法律制度
C.商業(yè)習俗
2.單項選擇題以下屬于談判中心理禁忌的是（）
A.誠心
B.戒急
C.耐心
D.信心
3.單項選擇題依據談判者自己的經驗，選擇適當?shù)臅r機，并提出報價，以促成成交的策略屬于（）
A.報價起點策略
B.報價時機策略
C.差別報價策略
D.報價對比策略
4.單項選擇題向對方拋出有利于己方的多個商家同類商品交易的報價單，設立一個價格參照系，然后將所交易的商品與這些商家的同類商品，在性能、質量、服務與其他交易條件等方面作出有利于本方的比較，并以此作為本方要價依據的是（）
A.報價起點策略
B.報價時機策略
C.差別報價策略
D.報價對比策略
5.單項選擇題下列選項中以討價為基礎的是（）
A.報價
B.讓步
C.拒絕
D.還價
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聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。
題型：判斷題
談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）
題型：多項選擇題
談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。
題型：判斷題
尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。
題型：判斷題
商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。
題型：判斷題
對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。
題型：判斷題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）
題型：多項選擇題
說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。
題型：判斷題
處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。
題型：判斷題
溝通對個人的好處有（）
題型：多項選擇題