單項(xiàng)選擇題銷售員挖苦旅游者道:“我看你這副寒酸樣,早就知道你沒錢買了!”從旅游者投訴的原因來看,這屬于()。
A.不注意語言修養(yǎng),沖撞旅游者
B.挖苦、辱罵旅游者
C.不尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣
D.接待旅游者態(tài)度不主動(dòng)、不積極
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1.單項(xiàng)選擇題“迪斯尼樂園”的創(chuàng)建告訴我們要以()激發(fā)旅游者的興趣。
A.好奇
B.知識(shí)
C.需要
D.求知
2.單項(xiàng)選擇題“三句話不離本*行”告訴我們對(duì)旅游者進(jìn)行鑒貌辨色時(shí)要觀察旅游者的()。
A.面部表情
B.身體語言
C.語言特點(diǎn)
D.生活習(xí)慣
3.單項(xiàng)選擇題上課時(shí),老師講錯(cuò)一道題,只有小明發(fā)現(xiàn)并指出,這說明思維具有()。
A.敏捷性
B.獨(dú)立性
C.批判性
D.靈活性
4.單項(xiàng)選擇題美國的羅伯特先生因?yàn)楣珓?wù)來青島旅游,閑暇之余游覽了棧橋、五四廣場、雕塑園等沿海一帶的風(fēng)光,由于他對(duì)帆船運(yùn)動(dòng)的熱愛,回國前特地到“奧帆基地”進(jìn)行了參觀,這些活動(dòng)反映了他的()。
A.個(gè)性心理傾向
B.認(rèn)識(shí)過程
C.情感過程
D.個(gè)性心理特征
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小李發(fā)現(xiàn)某旅游者性情孤僻,不合群;自尊心強(qiáng),很敏感;想象力豐富,行動(dòng)遲緩反應(yīng)慢。由此小李斷定此旅游者屬于()。
A.急躁型旅游者
B.活潑型旅游者
C.穩(wěn)重型旅游者
D.憂郁型旅游者
最新試題
總是以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物,以實(shí)際功利來評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊(yùn)含的思想是人與人之間的關(guān)系是()
題型:單項(xiàng)選擇題
重視權(quán)力,有強(qiáng)烈地支配和命令他人的欲望屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于意志型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
“我沒有看見竹子,那么竹子就不存在”,這是()的觀點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
小明在考試前總是感到焦慮和緊張,以下哪些方法可以緩解焦慮情緒()
題型:多項(xiàng)選擇題
作為決策者的旅游者只能是你自己,父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型:判斷題
()是指人們對(duì)審美對(duì)象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游廣告的主要媒體投放方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題