問答題

【簡答題】客房預(yù)訂的基本要求是什么？

答案： （1）答復(fù)明確。凡客人要求預(yù)訂客房，不管通過何種途徑，飯店都應(yīng)給予明確答復(fù)：可以訂房；做什么樣的調(diào)整可訂等。
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【簡答題】何為專有預(yù)訂系統(tǒng)？其特點(diǎn)和作用是什么？
答案： 專有預(yù)訂系統(tǒng)即網(wǎng)上待訂，是指飯店企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上自設(shè)網(wǎng)址和主頁，進(jìn)行自主營銷。專有預(yù)訂系統(tǒng)的特點(diǎn)和作用是：
（1...
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【簡答題】加入中央預(yù)訂系統(tǒng)的企業(yè)往往以何種銷售手段來吸引旅游?？停?/h4>

答案： 加入中央預(yù)訂系統(tǒng)的飯店集團(tuán)、旅行社等企業(yè)，往往與航空公司聯(lián)手，采取“累積飛行里程積分”“減免飯店費(fèi)用”“購物減免”等一系...
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