單項(xiàng)選擇題在談判中,使用語(yǔ)言要文雅得體,不能粗魯,有一學(xué)者在地?cái)偵舷胭I“尿壺”,他嫌大,就問(wèn):“有沒(méi)有小點(diǎn)的?”賣主回答:“冬天夜長(zhǎng)啊!”他們都回避了“尿壺”兩上字,但表達(dá)的意思很明確,使這個(gè)小買賣的交易洽談十分高雅,使用的是()

A.雅語(yǔ)
B.委婉
C.隱語(yǔ)
D.俗語(yǔ)


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1.單項(xiàng)選擇題清清嗓音,變換聲調(diào),這表示什么()

A.提醒他人注意
B.讓對(duì)方明白他的意思
C.明白他的想法
D.可能是不安、緊張或焦慮的征兆

2.單項(xiàng)選擇題臉部表情是良好的非語(yǔ)言勾通工作,“撲克臉”表示什么()

A.表示冷漠和自信
B.不希望我們知道他的感情
C.表示高傲和自信
D.表示緊張和焦慮

3.單項(xiàng)選擇題下列哪些是針對(duì)收集材料的發(fā)問(wèn)()

A.您是否談?wù)勀璁a(chǎn)品的規(guī)格和性能
B.您不知道嗎?我們的原料都是小包裝的
C.您是否有這種設(shè)備呢
D.您不知道嗎?我們需要的是進(jìn)口材料

4.單項(xiàng)選擇題談判中在對(duì)待人與問(wèn)題上要()

A.對(duì)人硬對(duì)事軟
B.對(duì)人軟對(duì)事硬
C.對(duì)人對(duì)事都要硬
D.對(duì)人對(duì)事都要軟