“不斷重復(fù)最有力的工具，可以同時使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述，然后訴諸書面，接著在公開場合再次提及?！鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的（）。

簡述在談判中“創(chuàng)造性地解決問題”的含義。

以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度，這說明非語言溝通具有（）。

談判開局氣氛

在每次還價的幅度已定的情況下，當(dāng)己方準(zhǔn)備還價的次數(shù)較多時，還價的起點(diǎn)就要較高。（）

人們十分忌諱不吉利的字眼。因此，一個優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備（）。

英國人的性格特征包括（）。

談判博弈中的“囚徒困境”是指（）。

談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關(guān)的準(zhǔn)則或原則。這體現(xiàn)了談判（）。

“面子”受到損傷的談判者會拒絕對方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠（）。