判斷題使用信用卡不能透支。
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1.多項選擇題商務(wù)禮儀是指,人們相互表示尊敬、問候、祝愿的(),以及商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)和各種儀式活動的總稱。
A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀態(tài)
D.儀表
2.多項選擇題服務(wù)禮儀的三A原則包括()。
A.接受對方
B.認可對方
C.尊重對方
D.贊美對方
3.多項選擇題與他人握手時應(yīng)注意()。
A.與別人握手時不能三心二意、東張西望
B.可以用左手與他人握手
C.不宜戴著手套,手套往往不是很干凈
D.不宜戴著墨鏡,否則,會給人以疏離感
4.多項選擇題穿著兩??鄣膯闻趴畚餮b時,怎樣做是不合乎禮儀規(guī)范的()。
A.只系上上邊的那??圩?br />
B.將扣子全扣上
C.敞開,不扣扣子
D.只扣下面的那??圩?/p>
5.多項選擇題服飾的選擇要注意哪些禮儀原則()。
A.TPO原則
B.整體性原則
C.個性化原則
D.整潔性原則
最新試題
自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容?()
題型:單項選擇題
在引導(dǎo)客人時,拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢,提醒客人注意。
題型:判斷題
在接待客人時,引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離,側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人,行走速度與客人保持一致。
題型:判斷題
在圖書館內(nèi),以下做法正確的是?()
題型:單項選擇題
稱呼的禮儀要求不包含()。
題型:單項選擇題
觀看體育比賽,應(yīng)注意衣著整潔。
題型:判斷題
當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢猓偃鐚嵳f明理由。
題型:判斷題
關(guān)于表情中正確的是?()
題型:單項選擇題
進入電梯時,應(yīng)當按照“n”字型排列,先進入電梯的人靠兩邊站,最后進入的人站中間。
題型:判斷題
下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼?()
題型:單項選擇題