單項選擇題

VIP卡的有效期為（），過期作廢。VIP卡到期后，須重新驗證客戶資格，對符合VIP標(biāo)準的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的VIP卡。

A、一年
B、二年
C、三年
D、十年

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單項選擇題

客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時，若發(fā)現(xiàn)非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應(yīng)該（）。

A、對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查
B、對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查
C、馬上給客戶查詢
D、對客戶說：對不起，為了保護客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請您諒解

單項選擇題

銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份()元人民幣收取手續(xù)費。

A、10
B、20
C、50
D、5