A、個(gè)人定期存單
B、單位定期存單
C、定期存折
D、特種存單
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級(jí)最高的客戶或者賬戶,至少()進(jìn)行一次審核。
A、每半年
B、每季度
C、每年
D、一個(gè)月
A、3
B、5
C、8
D、10
A、5萬(wàn),5千
B、5萬(wàn),1萬(wàn)
C、10萬(wàn),1萬(wàn)
D、10萬(wàn),2萬(wàn)
A、監(jiān)管部門(mén)
B、申請(qǐng)機(jī)關(guān)
C、申請(qǐng)人
D、權(quán)威機(jī)構(gòu)
A、法院調(diào)解
B、仲裁
C、行政訴訟
D、行政調(diào)解
A、根據(jù)實(shí)際需要確定
B、不得少于1人
C、不得少于2人
D、不得少于3人
A、堅(jiān)持客戶至上、客觀公正的原則,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C、所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)間內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn),應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限
A、即時(shí)
B、收到申請(qǐng)材料3日內(nèi)
C、收到申請(qǐng)材料5日內(nèi)
D、收到申請(qǐng)材料10日內(nèi)
A、向與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人或其他組織透露客戶的信息、
B、出于好奇或者其他目的向其他同事打聽(tīng)客戶的個(gè)人信息或交易信息
C、不妥善保管或銷(xiāo)毀填有客戶信息的單據(jù)或憑證
D、將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
A、受理請(qǐng)示
B、申請(qǐng)報(bào)告
C、上報(bào)申請(qǐng)
D、受理申請(qǐng)書(shū)
最新試題
證券交易以()進(jìn)行交易。
我國(guó)建立集中統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)實(shí)行()的統(tǒng)計(jì)管理體制。
按照商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求,對(duì)最大十家客戶發(fā)放的貸款總額不得超過(guò)銀行資本凈額的()
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其組織所在的集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過(guò)商業(yè)銀行資本凈額的()。
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過(guò)商業(yè)銀行資本凈額的()。
人民銀行在公開(kāi)市場(chǎng)賣(mài)出金融債券時(shí),是實(shí)行了()
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行的一筆關(guān)聯(lián)交易被否決后,在()內(nèi)不得就同一內(nèi)容的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審議。
商業(yè)銀行所辦理的每筆貼現(xiàn),必須要求貼現(xiàn)申請(qǐng)人提交()。
銀行應(yīng)采用合適的加密技術(shù)和措施,以確認(rèn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)用戶身份和授權(quán),保證網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄浴⒄鎸?shí)性,保證通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的完整性和交易的()
各商業(yè)銀行對(duì)土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)發(fā)放的貸款為抵押貸款,貸款額度不得超過(guò)所收購(gòu)?fù)恋卦u(píng)估價(jià)值的70%,貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()年