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由于()是客人接觸最多的酒店公共場所,所以問訊處通常都設(shè)在總臺(tái)。
答案:
前臺(tái)
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填空題
客人在住宿登記過程中,由于情況發(fā)生變化,可能會(huì)要求提前結(jié)賬離店或()。
答案:
推遲離店
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為了提高工作效率,減少客人住宿登記時(shí)間,對(duì)于預(yù)訂客人應(yīng)在客人抵店前提前()。
答案:
預(yù)分配房間
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