A.柜員只能受理原匯款人本人的申請辦理退匯業(yè)務(wù)
B.退匯金額為原匯出金額
C.退匯業(yè)務(wù)應(yīng)由原匯出行受理，如原匯出行撤銷，由其清理行受理
D.原匯款人為單位的，退匯時可以辦理現(xiàn)金支取

A.申請書要素填寫是否齊全，業(yè)務(wù)類型是否選擇“支取”，漫游匯款號是否填寫完整
B.收款人名稱、申請人證件類型、發(fā)證機關(guān)及證件號碼與其提供的身份證件是否相符
C.他人代理支取的，必須同時出示代理人和被代理人的身份證件
D.客戶要求支取現(xiàn)金的，是否符合人民銀行現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定

A.匯款人名稱、申請人證件類型、發(fā)證機關(guān)及證件號碼與其提供的身份證件是否相符
B.代理他人匯款的是否出示代理人及匯款人身份證件，是否將代理人姓名、身份證件類型、發(fā)證機關(guān)和證件號碼、聯(lián)系方式填寫在申請書背面
C.金額、幣種與收到的現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬憑證是否相符
D.款項從單位銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)出、收款人為個人的，匯款用途是否明確，是否符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等規(guī)章制度的規(guī)定

A.小額支付系統(tǒng)主要處理跨行同城、異地紙質(zhì)憑證截留的借記支付業(yè)務(wù)以及金額在規(guī)定起點以下的小額貸記支付業(yè)務(wù)
B.小額支付系統(tǒng)與大額支付系統(tǒng)共享行名行號庫，應(yīng)用小額支付系統(tǒng)的機構(gòu)增設(shè)、變更、撤銷等管理同大額支付系統(tǒng)
C.小額支付系統(tǒng)普通貸記和普通借記業(yè)務(wù)不得超過人民銀行規(guī)定的金額上限
D.差錯處理須堅持“更改有據(jù)”的原則，對有差錯或有疑問的報單應(yīng)及時處理，不得拖延

A.收到查詢、查復(fù)應(yīng)當日處理，至遲不得超過第二個工作日上午
B.小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的金額、幣種、業(yè)務(wù)類型不得通過查詢查復(fù)代為更正
C.查詢查復(fù)應(yīng)遵循“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實處理”的原則
D.發(fā)出查詢第二個工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出查詢，并聯(lián)系其上級行督促查辦