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多項選擇題

“適用性”的質量概念，要求人們從（）方面理解質量的實質。

A.使用要求
B.滿足程度
C.符合標準
D.符合規(guī)范
E.綜合績效

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多項選擇題

質量是一組固有特性滿足要求的程度，關于“固有特性”，正確的有（）。

A.固有特性是永久的特性
B.固有特性是可區(qū)分的特征
C.固有特性與賦予特性是相對的
D.一個產(chǎn)品的固有特性不可能是另一個產(chǎn)品的賦予特性
E.固有特性主要是指產(chǎn)品功能特性

多項選擇題

GB/T19001—2000標準出現(xiàn)“形成文件的程序”之處，即涵蓋了以下（）方面的要求。

A.建立該程序
B.將該程序形成文件
C.實施該程序
D.保持該程序
E.改進該程序

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