多項選擇題

（）原因導致營業(yè)中止，要向客戶解釋清楚，做好補救和安全防范措施。

A.停電
B.網絡故障
C.停水
D.機器故障

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多項選擇題

辦理業(yè)務時，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到（）。

A.準確
B.快速
C.優(yōu)質
D.高效

多項選擇題

按照《通用服務禮儀標準》規(guī)范是（）。

A.著裝
B.儀表
C.儀容
D.言行舉止