單項選擇題只辦理儲蓄業(yè)務的營業(yè)機構(gòu),其臨柜當班人員至少為()人(含運營主管)。

A.1
B.2
C.3
D.4


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5.單項選擇題空中柜臺服務在工作日9:00-11:30和()開放。

A.14:00-17:30
B.14:30-17:30
C.13:00-17:30
D.13:30-17:30

7.單項選擇題存折賬號的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型?()

A.定期一本通
B.活期一本通
C.整整存單
D.定活兩便

8.單項選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務,出什么工單