判斷題

銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務過程中,對客戶提出的合理要求盡量滿足,對暫時無法滿足或明顯不合理的要求,應當耐心說明情況,取得理解和諒解。

答案: 正確
微信掃碼免費搜題