銀行業(yè)從業(yè)人員應當公平對待所有客戶，不得因客戶的（）等方面的差異而歧視客戶。

在政策法律及商業(yè)習慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送，應當確保其價值不超過法規(guī)和所在機構(gòu)規(guī)定允許的范圍，且遵循不得是（）的原則。

持續(xù)期缺口管理法

銀行從業(yè)人員履行對客戶盡職調(diào)查義務(wù)，應當了解客戶的（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守法律法規(guī)及所在機構(gòu)關(guān)于電子信息技術(shù)設(shè)備使用的規(guī)定以及有關(guān)安全規(guī)定，并做到：（）。

制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員“守法合規(guī)”要求：應當遵守（）。

向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，銀行從業(yè)人員應當根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的（）進行充分的提示，對客戶提出的問題應當本著誠實信用的原則答復，不得為達成交易而隱瞞風險或進行虛假或誤導性陳述，并不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。

銀行從業(yè)人員與同事相處的準則是（）。

銀行從業(yè)人員在處理利益沖突時應當堅持的原則是（）。