A.全陪要馬上報告給組團社 B.全陪和地陪協(xié)商解決此事 C.向游客道歉,并給予一定的物質補償 D.在已縮短的時間內盡量安排最佳活動
A.新舊時刻表交替,導游員仍按舊時刻表時間去接團 B.由于交通部門的原因,旅游團提前到達,但接待社未接到上一站旅行社的通知 C.本站旅行社接到變更通知但未告知導游員 D.導游人員將接站地點搞錯
A.提前到達接站地點迎接 B.接團時認真核實相關事務 C.提前與領隊(或全陪)取得聯(lián)系 D.嚴防他人非法接走旅游團