通過銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。

市場細(xì)分原則中，（）原則是指銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定的指標(biāo)或方法去度量的。

著名的營銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說過：誠信是整個市場營銷的靈魂。

根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，但是競爭定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突，不能同時使用。()

電子銀行的特征不包括（）。

在選擇目標(biāo)市場時，決定一個細(xì)分市場長期內(nèi)在吸引力的因素包括（）。

低成本策略強調(diào)降低銀行成本，使銀行成為一個低價格的競爭者。()

根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，單一營銷策略具有針對性強、營銷成本高的特點。()

在進(jìn)行市場選擇時，銀行可以考慮放棄有較大吸引力，但是不能推動銀行實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的細(xì)分市場。()

銀行品牌間是否存在有機的內(nèi)在聯(lián)系，是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。