填空題

物流客戶服務(wù)的交易全過程的衡量準(zhǔn)則包括了（）、（）、（）。

答案：交易前衡量標(biāo)準(zhǔn)；交易中衡量標(biāo)準(zhǔn)；交易后衡量標(biāo)準(zhǔn)

你可能感興趣的試題

在電子商務(wù)環(huán)境下，所以無論相距多么遙遠(yuǎn)的客戶或者供應(yīng)商，都可以通過（）進(jìn)行緊密接觸。

答案：因特網(wǎng)

物流客戶關(guān)系管理有以下特點(diǎn)（）、（）、（）。

答案：以客戶為中心；一對(duì)一營(yíng)銷；共享信息平臺(tái)