填空題

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的類型：（）、（）、（）

答案：按目標(biāo)客戶分類；按應(yīng)用集成度分類；按系統(tǒng)功能分類

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答案：

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答案：企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)要以“客戶滿意”為指針，要從客戶的角度、用客戶的觀點(diǎn)來分析考慮客戶的需求，尊重...