單項選擇題

余額對賬單發(fā)出（）內(nèi)仍未收到客戶回簽信息的，電子對賬系統(tǒng)將控制客戶不能進(jìn)行當(dāng)月明細(xì)賬單的查詢、打印。對賬人員應(yīng)通過電話、短信、柜臺攔截等多種方式督促客戶及時對賬。

A、6個月
B、3個月
C、2個月
D、1個月

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單項選擇題

對賬機(jī)構(gòu)應(yīng)安排專人每月初五個工作日內(nèi)打印、封裝紙質(zhì)余額對賬單，紙質(zhì)余額對賬單（客戶留存聯(lián)）上應(yīng)加蓋本行（）

A、業(yè)務(wù)公章
B、辦訖章
C、銀企對賬專用章
D、受理專用章

單項選擇題

我行對賬人員上門送達(dá)余額對賬單的，必須當(dāng)月完成對賬工作，如客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)送達(dá)，則必須由（）陪同。

A、會計人員
B、另一名客戶經(jīng)理
C、會計經(jīng)理
D、主管柜員