A.客戶的不滿 B.出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象 C.引發(fā)公共抗議活動(dòng) D.出現(xiàn)流動(dòng)性危機(jī) E.給商業(yè)銀行創(chuàng)造新的價(jià)值
A.整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo) B.利率變化及預(yù)期 C.公司治理結(jié)構(gòu) D.信用風(fēng)險(xiǎn)參數(shù) E.公司的整體戰(zhàn)略
A.制定戰(zhàn)略性的危機(jī)溝通機(jī)制 B.提高解決問(wèn)題的能力 C.危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)處理 D.提高發(fā)言人的溝通能力 E.模擬訓(xùn)練和演習(xí)