問答題

【簡答題】汽車召回與汽車三包有和區(qū)別？

答案：

（1）性質(zhì)不同（2）對象不同（3）范圍不同（4）解決方式不同
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答案： （1）建立并管理好客戶檔案（2）經(jīng)常主動與客戶溝通（3）處理好與用戶的關(guān)系（4）提高服務(wù)能力
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答案： 配件策略：一是執(zhí)行統(tǒng)一的配件價格，二是執(zhí)行有差別的配件價格。
特點(diǎn)：統(tǒng)一的配件價格的好處是定價簡單，便于公開，...
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