單項選擇題名片使用禮儀中要求遞名片時，名片的正面應(yīng)對向（），使顧客接到名片就可以讀，不必翻轉(zhuǎn)過來。

A、上方
B、下方
C、顧客
D、自己


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1.單項選擇題以下（）屬于規(guī)范的握手。

A、握手時掌心向左，不應(yīng)向下。
B、采用左手握手。
C、帶著手套與對方握手。
D、握手時振動幅度過大。

2.單項選擇題在社交禮儀中，握手的順序也是至關(guān)重要的，以下哪項不是正確的握手順序。（）

A、賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎。
B、長幼之間，年幼的要等年長的先伸手。
C、男女之間，男方可主動伸手，以示友好。
D、上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。

3.單項選擇題介紹他人的順序需滿足優(yōu)先權(quán)的原則，以下（）不符合該原則。

A、介紹陌生人男女相識時，不管在何種情況下，都應(yīng)先把男士介紹給女士認識。
B、先把晚輩介紹給長輩，后把長輩介紹給晚輩。
C、把地位低者介紹給地位高者。
D、把客人介紹給主人。

5.單項選擇題汽車營銷人員每天要與各種各樣的陌生人打交道，要充分把握良好的自我介紹時機，請問，以下哪種情況不適合自我介紹。（）

A、在社交場合，與不相識者相處時。
B、有求于人，而對方對自己不甚了解，或一無所知時。
C、前往陌生單位，進行工作聯(lián)系時。
D、對方較忙碌，且情緒急躁，沒有興趣時。