A.親切熱忱地指示客戶道路或廁所的方向
B.如果客戶沒有馬上離去，請客戶在客戶休息區(qū)稍作休息，并送上茶水
C.如果客戶對新車有興趣，則伺機(jī)提供產(chǎn)品介紹
D.不是買車的，所以不用關(guān)注
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你可能感興趣的試題
A.試圖賣掉一輛車
B.努力促成見面，邀請客戶親身感受汽車
C.完成自己的接待任務(wù)
D.讓客戶能盡快作出購買決定
A.先去處理急事，讓其他人來接待
B.讓客戶先自己看車，自己馬上去處理急事
C.應(yīng)向客戶說明，爭取得到客戶的諒解，然后再去處理急事
D.接待客戶時，其它什么事情都不可以去做
A.兩聲
B.三聲
C.四聲
D.五聲
A.倒水
B.點煙
C.拍土
D.讓座
A.遞名片
B.用一兩句話介紹自己和公司
C.展示銷售資料和工具
D.陪著顧客
最新試題
汽車鈑金是針對金屬薄板一種綜合冷加工的工藝。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）
廢舊汽車的回收解體服務(wù)屬于（）
企業(yè)內(nèi)部成立獨立的物流公司，具有獨立企業(yè)法人資格和經(jīng)營自主權(quán)，自負(fù)盈虧，這種物流模式屬于（）模式。
以下屬于汽車部件性能檢測的是（）
一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）
以下不屬于我國汽車物流發(fā)展中存在的問題的是（）
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。