A.銷售額及增長率
B.銷售費用
C.合同履行率
D.服務(wù)態(tài)度
E.客戶投訴率
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A.充分反應(yīng)考評對象的性質(zhì)和特點
B.采取科學(xué)的調(diào)查研究方法
C.考評要素和指標(biāo)概念內(nèi)涵明確,外延清晰
D.能夠顧準(zhǔn)確反應(yīng)考評對象的績效
E.能夠科學(xué)引導(dǎo)員工的行為
A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營規(guī)劃
C.部門職能與崗位職責(zé)
D.企業(yè)的人力資源規(guī)劃
E.績短板與不足
A.人員品質(zhì)特征要求
B.工作行為表現(xiàn)
C.產(chǎn)出結(jié)果
D.生產(chǎn)過程
E.組織氣氛
A.企業(yè)規(guī)模
B.被考評人數(shù)
C.考評目的
D.工作性質(zhì)
E.崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用
A.生產(chǎn)數(shù)量
B.整體素質(zhì)
C.工作效率
D.工作方式
E.生產(chǎn)質(zhì)量
最新試題
組織越是非常規(guī)化,越適合靈活柔性管理。
附屬性職能是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必不可少的部分,可以增加其他職能的收益和成果。
社會保險費用主要受國家、地區(qū)相關(guān)規(guī)定的影響,具有較強(qiáng)連續(xù)性,不易預(yù)測。
利益相關(guān)者評價法,綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價值觀的人們對效果評價標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。
收入-利潤=成本實際上表達(dá)了“算了再干”的思想,這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。
作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”,編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。
通過工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。
工作豐富化的優(yōu)點在于,通過豐富員工工作內(nèi)容,減少員工的枯燥感,激發(fā)員工的工作積極性,提升員工自身的競爭力。
企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。
事項識別是通過監(jiān)測及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,繼而深入分析問題,找出問題的根源。