問答題

【簡答題】試述管理控制的組織特性與要求。管理控制的層次結(jié)構(gòu)。

答案： 組織特性：
（1）管理控制的人本特性。
（2）管理控制的動態(tài)特性。...

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答案： 控制是指為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所進(jìn)行的活動調(diào)節(jié)和事物發(fā)展方向的校正過程。

多項(xiàng)選擇題

平衡記分卡由（）方面組成。

A、財(cái)務(wù)
B、顧客
C、內(nèi)部經(jīng)營過程
D、學(xué)習(xí)和成長