判斷題

網(wǎng)上商城建有集中的全國性的服務(wù)呼叫中心，負(fù)責(zé)解決顧客咨詢、投訴、顧客回訪等。（）

答案：正確

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競標(biāo)開發(fā)是指物流企業(yè)通過向物流招標(biāo)方投標(biāo)的方式獲得物流業(yè)務(wù)的一種客戶開發(fā)方式。（）

答案：正確

第4題裝車中不可以將貨物進(jìn)行堆疊。（）

答案：錯(cuò)誤