單項選擇題如果客房窗戶面積與墻面面積之比大于2/3，則宜做（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)窗簾
B.落地窗簾
C.紗窗簾
D.遮光窗簾
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題通常毛圈的數(shù)量多而且長，毛巾的柔軟性和吸水性就好，但如果毛圈太長就容易被鉤壞，故一般要求毛圈的長度在（）毫米左右即可。
A.1
B.3
C.5
D.7
2.單項選擇題下列選項中，不屬于客人常用的投訴方式的是（）。
A.電話
B.書面
C.當(dāng)面
D.傳真
3.單項選擇題如果床墊的規(guī)格是120厘米*200厘米，厚度為16厘米，用于這種床的床單的規(guī)格應(yīng)該是（）。
A.長236厘米，寬156厘米
B.長272厘米，寬192厘米
C.長252厘米，寬172厘米
D.長256厘米，寬176厘米
4.單項選擇題下列處理客人投訴的方法中，不屬于“替代”方法的是（）。
A.讓座上茶
B.認(rèn)真做好記錄
C.慎用“微笑”
D.對客人表示同情
5.單項選擇題酒店客房部通常設(shè)立一個中心庫房，儲備客房部的常用物品，客用消耗物品的儲量以（）的消耗量為標(biāo)準(zhǔn)。
A.一周
B.一個月
C.一季度
D.一年
最新試題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題