單項(xiàng)選擇題下列一般是半個(gè)月進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)的是（）。
A.清潔紗窗
B.清潔房間空調(diào)的出風(fēng)口
C.翻床墊
D.清潔走廊的出風(fēng)口
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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目的是（）。
A.磨洗地面
B.地毯吸塵
C.清洗床罩
D.放水（空房）
2.單項(xiàng)選擇題事實(shí)證明，（）的事故都是由設(shè)備所致的。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
3.單項(xiàng)選擇題事實(shí)證明，（）的事故都是由服務(wù)人員不遵守規(guī)程，粗心大意，工作不專心造成的。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
4.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)中，為客人開床，應(yīng)將被子向外折成（）。
A.30°
B.45°
C.60°
D.90°
5.單項(xiàng)選擇題住客房清掃時(shí)，下面做法正確的是（）。
A.客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齊，也不得幫其整理
B.如女性用的化妝品用完了，也不得將空瓶或紙盒扔掉
C.擦壁柜時(shí)，應(yīng)將客人衣服拿出來，仔細(xì)打掃
D.客人放在地上的物品可以自行處理
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項(xiàng)選擇題