單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)通常在（）以后開始。
A.12：00
B.14：00
C.18：00
D.20：00
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1.單項(xiàng)選擇題空房的整理雖然較為簡單，但必須（）進(jìn)行一次，以保持其良好的狀況。
A.每天
B.每兩天
C.每三天
D.每周
2.單項(xiàng)選擇題對衛(wèi)生間消毒完畢，要緊閉門窗約（）個小時，然后進(jìn)行房間通風(fēng)。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題臥室清掃“十字訣”中在（）后應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生間的清掃整理。
A.開
B.查
C.添
D.做
4.單項(xiàng)選擇題唯一允許將客用品做清潔用的物件是（）。
A.臉巾
B.腳巾
C.大浴巾
D.小方巾
5.單項(xiàng)選擇題擦拭電話機(jī)時，首先用耳朵聽有無忙音，然后用（）抹去話筒灰塵及污垢，用醫(yī)用酒精棉球擦拭話機(jī)。
A.干抹布
B.濕抹布
C.先濕抹布后干抹布
D.先干抹布后濕抹布
最新試題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項(xiàng)選擇題