單項(xiàng)選擇題走客房的英文縮寫是()。
A.c/o
B.HU
C.OOO
D.OCC
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于飯店客房房間周期清潔保養(yǎng)項(xiàng)目的有()。
A.做夜床
B.翻轉(zhuǎn)床墊
C.清洗窗簾
D.清洗地毯
2.單項(xiàng)選擇題煮沸消毒法是將洗刷干凈的茶水具置于100℃沸水中煮()分鐘。
A.15—20
B.20—25
C.15—30
D.20—30
3.單項(xiàng)選擇題配制濃度為0.3%,配好的溶液只能使用一天,對金屬器皿有褪色和腐蝕作用的是()
A.漂白粉
B.氯亞明
C.高錳酸鉀
D.TC-101
4.單項(xiàng)選擇題季節(jié)性大掃除或年度性大掃除不僅包括家具,還包括設(shè)備和床上用品,一個(gè)樓層通常要進(jìn)行()。
A.一個(gè)月
B.半個(gè)月
C.一個(gè)星期
D.三天
5.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)通常在()以后開始。
A.12:00
B.14:00
C.18:00
D.20:00
最新試題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項(xiàng)選擇題