單項選擇題設(shè)置殘疾人客房是飯店人文精神的體現(xiàn)，殘疾人客房衛(wèi)生間的淋浴間面積應(yīng)不小于（）。
A.1000mm*1000mm
B.1200mm*1200mm
C.1500mm*1500mm
D.2000mm*2000mm
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1.單項選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定：客房衛(wèi)生間面盆上沿距地面高度不超過（）。
A.760-860mm
B.810-940mm
C.1600-1650mm
D.1820-1950mm
2.單項選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定：客房衛(wèi)生間晾衣繩安裝的位置距地面（）。
A.760-860mm
B.810-940mm
C.1600-1650mm
D.1700-1750mm
3.單項選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定：五星級飯店電視機(jī)畫面和音質(zhì)優(yōu)良，播放頻道不少于（）。
A.12個
B.16個
C.20個
D.24個
4.單項選擇題飯店公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng)的平均聲壓為（）。
A.40-50db
B.45-55db
C.50-60db
D.40-60db
5.單項選擇題飯店第二種文字是指飯店在規(guī)定漢字之外的文字，第二種文字的選擇是依據(jù)（）。
A.客源市場
B.流行趨勢
C.建筑風(fēng)格
D.地域特點
最新試題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進(jìn)行。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題