單項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定中規(guī)定：星級(jí)飯店面巾的重量符合滿分要求的是不低于（）。
A.400g
B.320g
C.180g
D.120g
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1.單項(xiàng)選擇題高檔節(jié)水恭桶每次沖洗周期用水量不大于（）。
A.4L
B.6L
C.8L
D.10L
2.單項(xiàng)選擇題通常情況下，飯店主要用水點(diǎn)的出水量要求，如下：面盆6L/min，淋?。ǎ?/a>
A.6L/min
B.14L/min
C.16L/min
D.18L/min
3.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)地毯從感受來看，地毯精美，圖案定制，色調(diào)高雅，足感平整有彈性，絨高大于（）。
A.5mm
B.9mm
C.12mm
D.15mm
4.單項(xiàng)選擇題設(shè)置殘疾人客房是飯店人文精神的體現(xiàn)，殘疾人客房床位一側(cè)應(yīng)留有輪椅回旋空間，其寬度應(yīng)不小于（）。
A.900mm
B.1000mm
C.1200mm
D.1500mm
5.單項(xiàng)選擇題設(shè)置殘疾人客房是飯店人文精神的體現(xiàn)，殘疾人客房衛(wèi)生間的淋浴間面積應(yīng)不小于（）。
A.1000mm*1000mm
B.1200mm*1200mm
C.1500mm*1500mm
D.2000mm*2000mm
最新試題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題