A.家具
B.電器
C.潔具
D.安全裝置
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A.編制客房設(shè)備用品的采購(gòu)計(jì)劃
B.制定客房設(shè)備用品管理制度
C.做好客房設(shè)備用品的日常使用和管理
D.現(xiàn)有設(shè)備的更新改造
A.動(dòng)感強(qiáng)
B.平滑
C.質(zhì)高
D.精致
A.布件的損耗率
B.庫(kù)存條件
C.計(jì)劃更新補(bǔ)充的周期和數(shù)量
D.預(yù)計(jì)流布件的補(bǔ)充情況
A.體系標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)
D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
A.客房?jī)?nèi)
B.樓層小倉(cāng)庫(kù)
C.中心庫(kù)房
D.工作間
最新試題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢(xún)問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門(mén)是（）。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門(mén)與部門(mén)之間的（）。
房間類(lèi)型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為（）。
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
離店日期的變更主要是指離店日期（）。