單項(xiàng)選擇題在時(shí)間允許的條件下,天翼產(chǎn)品支撐的首選解決方式()

A、在知識(shí)庫上查找產(chǎn)品相關(guān)資料
B、咨詢?cè)摦a(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理
C、咨詢分局天翼管理員
D、撥打10000號(hào)


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1.單項(xiàng)選擇題以下幾類終端采用一券五值和本地促銷券方式,那類終端合計(jì)補(bǔ)貼最多()

A、省公司指定中檔智能機(jī)
B、其他主推智能機(jī)
C、特定聯(lián)合促銷機(jī)型
D、其他普通智能機(jī)
E、其他普通3G

2.單項(xiàng)選擇題一券五值面向的客戶范圍()

A、行業(yè)應(yīng)用客戶
B、政企總機(jī)服務(wù)團(tuán)購
C、政企總機(jī)服務(wù)團(tuán)購50單以上客戶
D、4M及以上全業(yè)務(wù)融合
E、80元以上后付費(fèi)單產(chǎn)品
F、以上全部

5.單項(xiàng)選擇題撥號(hào)光纖10M套餐,用戶預(yù)存4800元,套餐月租優(yōu)惠()

A、100元
B、200元
C、400元
D、500元

最新試題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,為客戶提供最近市話5個(gè)月已出帳詳單查詢;長話()已出帳詳單查詢服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于愛音樂的描述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成,多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)完成?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間(),掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營業(yè)廳可為()客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

招投標(biāo)活動(dòng)中,評(píng)標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面和用戶溝通時(shí),不符合規(guī)范的有()

題型:多項(xiàng)選擇題