多項選擇題客房部在進行季節(jié)性大掃除時,應提前聯(lián)絡好的部門有()。
A.前廳部
B.財務部
C.工程部
D.人力資源部
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1.多項選擇題化學消毒劑消毒方法可分為()。
A.干熱消毒法
B.浸泡消毒法
C.擦拭消毒法
D.噴灑消毒
2.多項選擇題干熱消毒法可分為()。
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤法
D.紫外線消毒法
3.多項選擇題高溫消毒可分為()。
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤法
D.紫外線消毒法
4.多項選擇題空房的整理應做到的有()。
A.每天進房開窗、開空調(diào)、通風換氣
B.每天將浴缸和臉盆的冷熱水及恭桶的水放流1-2分鐘
C.每天用吸塵器吸塵一次
D.每天更換“五巾”
5.多項選擇題清理煙灰缸和垃圾時有哪些注意事項?下列敘述正確的有()。
A.可將煙頭等臟物倒入便器內(nèi)
B.收拾桌面和地面垃圾及堅硬物品,將其放進垃圾桶或紙簍中
C.清理紙簍時,如發(fā)現(xiàn)有電池、刮胡刀片或碎玻璃應及時單獨處理
D.紙簍一般不用不銹鋼材料制成
最新試題
在飯店組織結構中,由()處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務,這種預訂方法是()。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務也不相同。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結構按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂()的變更。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題