A.問候賓客
B.告知時(shí)間
C.通報(bào)天氣情況
D.詢問是否需要再次提醒
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A.枕芯應(yīng)松軟舒適,無異味,具有四種以上質(zhì)地
B.枕套以全棉、白色為主,規(guī)格與枕芯相配
C.襯墊應(yīng)吸水性能好,能與軟墊固定吻合
D.被套應(yīng)外觀整潔,經(jīng)過阻燃處理,夾層可使用定型棉或中空棉
A.有機(jī)物品
B.牛奶
C.軟水
D.橡膠
A.鹽酸稀釋液
B.草酸
C.濃鹽酸
D.醋酸
A.吸塵器附件要保持清潔,如有灰塵污垢應(yīng)用含苯、汽油的溶液擦洗
B.吸塵器應(yīng)定期更換軸承潤滑油
C.有集塵指示器的吸塵器不能在滿點(diǎn)工作
D.吸塵器不用時(shí)應(yīng)放在干燥的地方
A.純羊毛地毯
B.化纖地毯
C.尼龍地毯
D.植物纖維地毯
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
飯店服務(wù)具有()性。