多項(xiàng)選擇題中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
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1.多項(xiàng)選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
2.多項(xiàng)選擇題哪些客戶可享受以下緊急開機(jī)服務(wù)：每月有三次開機(jī)機(jī)會(huì)，每次開機(jī)時(shí)間限定為兩天，同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。（）
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
3.多項(xiàng)選擇題VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）
A.引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場為客戶辦理
C.陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理
4.單項(xiàng)選擇題用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）
A.1天
B.3天
C.5天
D.10天
5.單項(xiàng)選擇題10000號(hào)、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）
A.7×24小時(shí)
B.7×12小時(shí)
C.5×24小時(shí)
D.7×8小時(shí)
最新試題
便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。
題型：多項(xiàng)選擇題
114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）
題型：單項(xiàng)選擇題
電話預(yù)約裝機(jī)用語，下面正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
TCP/IP協(xié)議是指（）
題型：單項(xiàng)選擇題
“三訪”指的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
10000號(hào)、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
招投標(biāo)活動(dòng)中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個(gè)月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢（）
題型：多項(xiàng)選擇題
用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）
題型：單項(xiàng)選擇題