填空題

管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的和_作為研究對(duì)象的。

答案：原理；方法

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人際技能包括_和_______。

答案：對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力；處理不同小組之間關(guān)系的能力

管理者的決策角色包括_____，_,和___。

答案：企業(yè)家角色；干擾應(yīng)對(duì)者角色；資源分配者角色；談判者角色