單項(xiàng)選擇題

關(guān)于8D描述正確的是（）。

A.8D是解決售后問(wèn)題的一種工具
B.8D不包括D0
C.8D報(bào)告是解決問(wèn)題的8個(gè)步驟
D.A和C

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